使用者參與度如何增進產品的成長
Mar 9, 2021
原文出處：紅杉資本的 Engagement Drives Stickiness Drives Retention Drives Growth
想像你早上起來倒了一杯咖啡，這時你的手機傳來了 Instagram 的通知：你的好閨蜜 Emily 分享了阿爾卑斯山美麗的影片，翠綠的景色配上冰河真是美到讓你屏息，你邊微笑邊在影片下面留言，在享受咖啡的同時還和遠在瑞士的 Emily 聊了幾分鐘的天，Instagram 已經為你的生活增添了不可取代的價值！
不論你是在瀏覽 instagram 動態、在 Medium 發表文章或在臉書的照片下面留言，這些公司都希望你能喜以歡上它們的產品，並找到產品的價值。如果產品真的有為你帶來價值，你會更深入的使用這樣的產品。如果產品讓你滿意，你會更樂意頻繁地使用它並且變成活躍用戶。換句話說，使用者的參與能驅動使用者的黏著，造就了留存 — 最終造就產品的成長。（如下圖）
