如何了解你的產品健康度：成長及留存分析
原文出處：紅杉資本 的 Measuring Product Health
介紹
強烈建議先看過產品的演化，對這篇的名詞及概念會比較可以理解。
上下兩篇會討論資料如何分析產品的各個面向，要如何知道自己的產品現在的狀態、健不健康、有沒有競爭力。這篇會集中在產品的成長指標及留存指標，下篇我們會談產品的黏著指標及參與指標，那我們就開始吧！
產品の指標
一個產品的活躍用戶數就是最真實的產品影響力指標。讓新用戶不斷的加入，讓用戶的基數不斷增加，如此一來才能讓你的產品發揮最大的潛力，創造最多的用戶價值。
在分析的時候一定要清楚你的產品跟整體市場的關係。有多少人在用你的產品？潛在市場有多大？產品競爭對手的市佔率？這些數字如何隨著時間成長，而最終你的產品可能可以佔掉多少的市場？
此外，一定要了解成長原因及整體市場的關係。你的產品成長有多快？產品的成長是來自於新用戶嗎？產品的成長隨著市佔的增加有什麼改變嗎？產品的留存率和復活率如何平衡？
在產品的演化中，我們提到成功產品的會有 S 型成長曲線。如果市場對產品的需求不夠高，產品就很難成功。健康的產品需要一個穩定成長而不是開始萎縮的市場，否則失敗是遲早的事情。如果產品的市場正在成長，你的產品也會隨著市場一起變大，這是產品要成功很重要的關鍵，許多產品的失敗就是源自於時機點不對。
要如何知道你的產品成長率是合理的？這時候就需要拿你的產品跟其他在同一階段的相似產品當基準做比較。知道類似的產品成長多快、市場滲透多快，可以快速給你一個市場整體的概念。
當你的產品在非常早期時，成長幾乎都來自於新用戶，你的市佔率也會成長得很快，最早期沒有留存跟復活的用戶可以追蹤，因此了解你的產品下載量是很有幫助的。而當產品健康地趨於成熟，且有極高的市佔率後，幾乎沒有新用戶的進入，此時流失跟復活之間的平衡就決定了你的使用能否穩定成長。多數時候產品都會處在在上述的超早期跟超成熟的兩個極端光譜中間，因此成長率都是要看新用戶、流失及復活用戶這三項指標。
市場指標
MAU 跟下載量來是很好的追蹤指標。藉由追蹤下載量跟市場大小的百分比，可以知道產品目前的市場滲透程度。
當市場滲透幾乎達到頂點之後，新用戶數就不再是成長指標，此時的成長會來自於復活用戶，所以換句話說，舊用戶的復活在此時開始變得重要。能讓舊用戶留存，甚至流失的用戶復活是很困難的，因此能做到這點都是很強的產品。
要記住的是，不同風格的 app…
