如何診斷產品健康 — 產品改變及季節因素
原文出處：紅杉資本的：
監測產品指標是能判斷產品有沒有成功的最好方法。
關鍵指標能最好地代表產品整體目標 ，一旦選好關鍵指標，將這個指標往對的方向推進就變成了首要任務。這篇及下一篇文章會聚焦在如何偵測關鍵指標的變化原因，以及如何去分析這些變化。
指標數字的改變通常都跟下列的因素有關：產品改變、季節因素、競爭壓力、混合位移以及資料品質。我們會深入探討如何理解這些因素，以及詳細說明如何分析這些因素所造成的指標數字改變。
在這篇，我們會討論產品改變及季節變化這兩項因素，下一篇會涵蓋競爭等外部因素、使用者組成所造成的混合位移、資料品質可能造成的影響。
產品改變
在實驗性產品快速迭代的思潮下，近年的新產品開發數量呈現爆炸性的成長。當產品有了新的改變，使用者的反應幾乎都會反映在關鍵指標上。因此，我們需要清楚了解這些新改變所造成的影響，確保結果如我們所期待的一樣。
舉例來說，2014 年的七月，Facebook 發佈一個重要通知：他們移除了 Facebook 應用程式有直接的訊息功能，並且另外發布 Messenger 應用程式。在一個月內，這件事情就造成美國有接近兩千萬名 iOS 用戶下載了 Messenger。
舉另一個例子，如果你的產品有推播功能，那用戶使用產品的路徑可能是這樣：看到推播通知的用戶有一部份點按了通知、一部分進入你的產品頁面、一部分花時間使用產品。因此若是產品推播通知的演算法改變了，除了整體產品的指標會受影響之外，這過程中的每一個指標也都會受到這個改變而有變化。
然而，產品改變並不全然都是有益的。像是產品有 Bug 就可能會妨礙使用者下載、更新或是造成使用 App 的體驗受損，這樣的 Bug 會嚴重的影響你的關鍵指標。因此，請仔細地追蹤你的關鍵指標，尤其是在產品有重大的改變或更新之後，這樣可以幫助你了解、偵測並控制這些 Bug 可能造成的傷害。
衡量產品改變造成影響的方法就是 AB 測試。在 AB…
